いつもグローカルホテル糸島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約に関して、皆様にお知らせです。
最近、当ホテルが提携サイトにてご提供しているお部屋の予約枠が、一部の旅行代理店によって海外予約サイト（件名ご参照）で転売、共用されており、以下のようなトラブルが発生しております。
・ご予約されたお日付やお部屋タイプと異なる情報がホテルへ通知、到達し、正しい日程でご希望のお部屋タイプが確保されていない。
・お客様のご予約の情報がホテルに通知されず、お部屋の確保自体されていない。
・ご予約完了からホテルへの予約通知に数日のタイムラグがあり、ホテルでご予約の確認ができない。
・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
・キャンセル不可等、独自のプランで販売されることがある。
以上のことから、一部の海外予約サイトからのご予約については、お客様ご自身で当該サイトへお問い合わせしていただくようお願いしております。また、ホテルへご連絡をいただいても手続きの関係上、ご予約の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）等を承ることができません。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。